Кто мы?

Binotel — ведущий оператор бизнес-телефонии в Украине. 4.6 тыс. компаний используют продукты Binotel в ежедневной работе, 1.5 млн. человек каждый день общаются через сервисы Binotel.

Мы телефонизируем офисы любых видов бизнеса с помощью виртуальной АТС, даем клиентам набор эффективных бизнес-инструментов, который помогает повышать доходы.

Требования:

• Полный рабочий день
• Высшее образование
• Умение пользоваться ПК
• Высокая работоспособность, нацеленность на результат
• Умение работать в команде
• грамотный русский, украинский язык

Обязанности:

• Оценка качества обслуживания клиентов
• решение конфликтных ситуаций, возникающих у наших клиентов;
• предоставление обратной связи клиентам по их обращениям и отзывам (телефон, эл. почта);
• Ведение регулярной отчетности
• Выполнение задач руководства в ключе своих обязанностей
• совершение исходящих звонков клиентам для уточнения качества обслуживания (не колл центр!, не продажи);

Мы предлагаем:

• Современный, комфортный офис в Бизнес Центре
• График работы — пн-пт, с 10:00 до 18:30
• Официальное оформление, испытательный срок 2 месяца, все согласно КЗоТ
• Дружный,амбициозный, молодой коллектив

Месторасположение офиса ул. Здолбуновская, 7д.

Не упустите шанс получить работу в развивающейся компании и дружественном коллективе!