This job listing has expired and may no longer be relevant!
21 Апр
2017
Полная занятость Менеджер отдела контроля качества
Описание вакансии
Кто мы?
Binotel — ведущий оператор бизнес-телефонии в Украине. 4.6 тыс. компаний используют продукты Binotel в ежедневной работе, 1.5 млн. человек каждый день общаются через сервисы Binotel.
Мы телефонизируем офисы любых видов бизнеса с помощью виртуальной АТС, даем клиентам набор эффективных бизнес-инструментов, который помогает повышать доходы.
Требования:
- Полный рабочий день
- Высшее образование
- Умение пользоваться ПК
- Высокая работоспособность, нацеленность на результат
- Умение работать в команде
- грамотный русский, украинский язык
Обязанности:
- Оценка качества обслуживания клиентов
- решение конфликтных ситуаций, возникающих у наших клиентов;
- предоставление обратной связи клиентам по их обращениям и отзывам (телефон, эл. почта);
- Ведение регулярной отчетности
- Выполнение задач руководства в ключе своих обязанностей
- совершение исходящих звонков клиентам для уточнения качества обслуживания (не колл центр!, не продажи);
Мы предлагаем:
- Современный, комфортный офис в Бизнес Центре
- График работы — пн-пт, с 10:00 до 18:30
- Официальное оформление, испытательный срок 2 месяца, все согласно КЗоТ
- Дружный,амбициозный, молодой коллектив
Месторасположение офиса ул. Здолбуновская, 7д.
Не упустите шанс получить работу в развивающейся компании и дружественном коллективе!
Как подать заявку на вакансию
Воспользуйтесь формой на сайте либо используйте следующие контакты: - - -563 total views, 1 today